可视卡应用经典案例：KTV巨头钱柜崛起

    一张小小的会员卡能够为商家带来稳定的消费群体，不仅仅是吸纳客户的方式，也是商家自我宣传的良好工具。因此，随着智能卡的发展，技术一步一步的升级，属于新一代的智能卡——可视卡，在发展过程中给商家们上了一堂经典的商业大战课程，咸鱼是如何翻身的，可视卡的发行不容忽视，一张可视卡是如何让钱柜，“钱”滚滚，生意兴隆，逆流而上，后来占位，稳固江山地位，而这一些都离不开可视卡。

    在台湾的KTV市场中主要有三大势力，一个是好乐迪、一个是欢乐总动员，另外一个则是钱柜，三家经营模式各有不同，主打对象也不一样，好乐迪凭借其价格低廉，主打学生牌，赢得了大批的客户；欢乐总动员则主攻白领阶层，实行通宵包唱，满足夜猫子的生活习性；而钱柜则都高端路线，主动高富帅，客户群体是商务人士和演艺明星，场地也是豪华，设备更是新进，追求音质优良效果。然而，我们不要忘记钱柜可曾是这三家中规模最小、资金实力最弱的一家。那么，钱柜是如何完成自己的逆袭呢，凭借什么成功上市呢？那么，我们就不得不说KTV可视卡成功助力其打赢三强争霸战。

    2002年，钱柜通过一系列资本运作，形成了急剧扩张，同时通过与好乐迪置换股份，形成合作。

    在这期间，钱柜启用了一大批高新技术。其中可视卡及管理系统起了关键作用。通过使用可视卡作为钱柜的会员卡进行发放，钱柜掌握了大量的顾客信息。

    可视卡是在会员卡的表面嵌入一个由特殊材料制成的可视窗，窗内可显示持卡人的消费日期、消费金额、积分累计、储值余额、商场促销等信息，并随消费不断更新，让消费者一目了然地获知自己的消费情况和商家的促销信息。同时它可以利用卡面进行广告传播，将商业流通、广告传媒、CRM客户关系管理整合起来，让商家实现立体营销的目的。

    那么，随着可视卡的推行，钱柜实行的是“三步走”战略，逐步升级。

    第一步：钱柜KTV正式发行可视卡。那么这一步，钱柜实现了什么呢？通过卡与各种活动，仅仅通过半年时间，钱柜累积的会员数量达到了20万，20万啊，6个月啊，不得不说可视卡作为新型智能卡的威力和魅力。

    第二步：钱柜瞄准了手里攥住的20万名会员的资源，乘胜追击，结合已经开始投放的钱柜杂志，通过可视化CRM管理系统掌握的会员信息资料，将杂志一对一地 寄送到会员手里，并将排行榜及服务信息融入这本直投杂志里。这是在进一步升华，完善客户服务。

    第三步：凭借前面两部打下基础和积攒的实力，这一步就是建立自己的官网，打造一个门户网站，进一步树立的形象，打造品牌。

    通过以上“三步走”战略，短时间内台湾钱柜已经成了名副其实的百货存储库，上千种从10元到10万元的产品供积分会员们选择和领取，在调动了会员消费积极性的同时，也调动了 各地区的公司、企业、商家们纷纷主动地与台湾钱柜牵起了“红线”。至此，台湾钱柜不仅实现了各地区、各行各业的营销总动员，也实现了立体化、互动式的营销模式，并于2002年并购了好乐迪，2003年成功上市。

    然而，我们可以看出一切连锁反应，都离不开可视卡在其中的作用，没有第一步就不会有第二步，甚至接下来一系列相应的战略。我们知道消费者总是喜欢新鲜的事物，总是对其充满了好奇，正因为新型智能卡可视卡的发行，才俘获了千万消费者的心，实现了自己咸鱼翻身，成就了上市的帝国梦想。

   启示：可视卡在KTV行业竞争中其作用不可忽视，KTV是时尚青年的消费之地，而可视卡则也充满了时尚气质，与之相匹配。

编辑：深圳市建和诚达科技有限公司