山东莱芜市36万张公交IC卡换卡，与济南互通

    14日,从莱芜市交通运输局获悉,为方便市民一卡乘坐全市公交车辆,并实现济南、莱芜两地公交卡通用,自今年5月1日起,在全市范围内启用“莱芜公共交通一卡通”新卡,不仅全市范围内的城区公交、城乡公交、镇村公交实现一卡通用,济莱城际快客和济南市内公交也实现了互联互通。在1年的过渡期内,全市共有36.4万张公交IC卡将换成“一卡通”CPU卡。

　　莱芜市交通运输局工作人员说,36.4万张公交卡共包含普通卡12.7万张、老年卡18.7万张、学生卡4.5万张、优抚卡5000张。截至5月11日,全市3处办理点共换发“公交一卡通”CPU卡7155张,其中普通卡1866张、老年卡4899张、学生卡362张、优抚卡28张。

　　针对莱芜市换卡量大、时间紧、任务重的特点,莱芜市交通运输局采取五项举措,全面有序地开展“公交一卡通”换发工作。一是及早准备。整合市公共汽车公司和长运公交公司的公交卡信息资源,归类、汇总公交卡持卡人员信息档案,以便在换发工作中能快速查寻和审核。二是加强宣传。制定了《关于实施全市公共交通一卡通工作的通告》,印发了3万份《明白纸》,通过新闻媒体宣传、现场解答等方式,对公交一卡通工作和办理注意事项进行广泛宣传。三是周密组织。根据各公司实际,制定“公交一卡通”办理工作流程和方法,组织办理人员进行集中培训,提高业务熟练程度,增设了办卡窗口,增加了工作人员。四是规范操作。严格按照工作流程,明确各环节工作人员的职责和要求,加强现场指导,对发行过程中遇到的问题及时协调解决。五是突出便民。考虑到换卡人员人数众多,工作人员节假日照常上班,做到换卡人员随到随办。下一步,还将在市区和乡镇增设服务网点,进一步方便群众办理“公交一卡通”业务。

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