汽车4S店可视卡运用方案吸引回头客

　　汽车行业经历了2003年“井喷”式的发展后，目前国内汽车市场已进入狼烟四起、群雄逐鹿的“春秋战国”时期，鹿死谁手的精彩演义正拉开帷幄。作为汽车4S店、5S店以及汽车维修等销售服务型企业，面临激烈的竞争和前所未有的生存挑战。可视卡或许是能给汽车服务店加分！

　　可视卡应用在汽车4S店的解决方案：

　　汽车4S店新一代会员管理理念，助您赢取更多的固定客户，开展差异化行销 ！

　　会员在每次消费后，通过Star可视卡读写器可以在卡面上将消费、积分等信息进行了更新。卡面上可改写的内容包括：消费金额、积分、折扣、会员级别、下次 保养里程等，根据本次保养里程提示会员下次保养里程或根据以往保养里程及时间分析提示下次需保养的大致时间等。会员对本人的消费情况及车辆情况一目了然， 从而使其长期固定来此进行维修保养。根据我们在长期多次的可社卡针对汽车行业的推广中。

　　一．每个收银点配置一台可视卡读卡器，系统做到内部局域联网。

　　二．办卡：

　　购车用户免费获得一张“会员可视积分卡”。

　　维修用户获得一张“会员可视卡”须交纳工本费20元或押金20元，办卡手续在客户关怀中心完成，并随卡附送一份会员卡使用手册。（初始为银卡，根据消费回头率或累计积分可升级为金卡、白金、钻石卡）

　　三．积分方案：

　　1．原始积分：购新车用户可获得原始积分200分，老维修用户可获得一定的原始积分。

　　2．消费积分方法：

　　维修保养：5元=1积分

　　购买保险：50元=1积分

　　介绍新客户（销售）：100分/客户

　　介绍新客户（维修）：30分/客户

　　购买精品、装饰：5元=1积分

　　四．积分奖励方案：

　　1．够分折扣法：用户达到一定的积分如2000分，即升级到贵宾金卡会员，可以享受维修工时9折等优惠。

　　2．奖品兑换法：用户可以根据指定积分兑换相应奖品

　　五．在可打印的区域内，定时定期做一些促销广告或个性化的营销信息。

　　在一般的情况下，每个汽车4S店有1到2台可视卡读卡器就足够了。

　　如果采用可视卡后，积分优惠可用于汽车消耗品等商品兑换、维修或打折以及合作商家的消费打折，良好先进的服务不仅提高了本店在业内的知名度，更加 强了与用户之间的沟通与交流，同时在客户拿到可视卡便令自己感到尊贵及与众不同的体验！它改善了原有的优惠制度不统一而给工作带来的麻烦，也使工作更加条 理化。可视复写卡也作为新科技产品的出现，将会给我们汽车4S店注入新的活力与生机！

知识链接：拥有可视卡在未来将成为时尚