武警医院医疗就诊“一卡通” 系统方便群众看病就医

    为简化就诊流程，最大限度地缩短病人就医时间，提高医护人员工作效率，武警四川省总队医院于近期正式启动了集办理挂号、缴费、查询等多项自助业务于一体的医疗“一卡通”系统。

    “现在，只要持具有银联标识的银行卡，即可直接注册成就诊卡。”

    “使用就诊卡可以在自助机上进行门诊自助挂号、缴费操作。”

    近日，在武警四川省总队医院门诊大楼挂号处，不少市民好奇地围着一排“一卡通”自助挂号缴费机议论纷纷。一旁，医护人员针对大家的疑问一一进行解答，并讲解其正确操作方法。

    “银行卡居然也能注册成就诊卡，真是太方便了。挂号、缴费一卡便能解决，再也不用排长长的队伍了。”市民周先生开心地告诉笔者。

    那么，这“一卡通”究竟有什么特别之处，又该如何办理呢？市民在使用过程中需要注意些什么？请大家跟随笔者的步伐，一起走进武警四川省总队医院信息科，了解“一卡通”背后的故事。

    “多卡通”打破“单卡”局限

    “目前，我院启动的‘一卡通’系统有一个非常显著的特点，那就是兼容性强。”武警四川省总队医院信息科主任张璐告诉笔者，在普通概念里，“一卡通”是指使用医院发放的就诊卡进行看病就医。但是，这有一个缺陷，即病人忘记带卡后，则无法使用“一卡通”，必须重新补办。这样不仅会为患者带来程序上的麻烦，同时也增加了“一卡通”的成本。

    怎样才能让“一卡通”真正实现随时都“通”呢？为找到解决方案，武警四川省总队医院多次派出考察小组，前往天津市、上海市、广州市等地，了解“一卡通”系统的开展情况，并学习其成熟经验。

    2015年初，经过大量前期设计，该院“一卡通”总体框架基本形成，即将“一卡通”系统变为“多卡通”，让就诊卡不再仅局限于医院发放，而是可兼容银联银行卡以及身份证。这也就是说，市民不仅可以直接办理医院就诊卡，还能通过银联银行卡或身份证注册新就诊卡。“市民即使是什么卡也没带，也不用担心，只要记得医院的就诊卡号，也可享受除输出检查单、查看缴费清单以外的相关服务。”张璐说道。

    方便快捷几分钟就能轻松办理

    看到这里，相信很多市民都会产生和笔者一样的疑问。“这么多卡，注册办理起来岂不是很麻烦？”对此，张璐表示，医院启动的“一卡通”系统虽然是“复杂”的“多卡”通行，但在其办理上却采用了“简单”的“一卡”注册。

    比如，市民第一次办理医院就诊卡，只用携带个人身份证以及病历本到挂号窗口处即可办理。如果是采用银行卡，只需将具有银联标识的银行卡带上，在挂号窗口注册成就诊卡。如果是采用身份证，在有病历本的情况下可直接办卡，没有病历本，只用在导诊台填写一份病历即可办理。

    “这样，市民只需在第一次看病时，将三卡一起注册，日后就医便可用其中一卡，完成基础信息登记与存档，简化挂号、划价、交费、查询等各相关科室的操作步骤。”张璐特别提到，如果大家采用的是银行卡注册就诊卡，那么，在建卡成功后，可直接通过银联实现自助机挂号、缴费、查询等一条龙服务。

    小卡一张既能缴费又是健康“管家”

   当然，如果大家认为“一卡通”只具有支付、查询功能，那就大错特错了。据张璐介绍，“一卡通”还是市民健康档案的“小管家”。

    “过去，不少患者的病历档案并不是很健全，这样就不利于医生了解病人身体的具体情况。”张璐说道，现在有了医疗“一卡通”系统，病人就等于拥有了自己的医疗档案。不仅可以存储姓名、性别、年龄、血型、身份证号、家庭住址等内容，还可存储相关诊疗信息。此外，在就诊卡上，还可记录既往病史、血压、血脂等健康信息。同时，“一卡通”系统还能进行个性化会员制管理，可自定义多种会员消费模式，及时统计、查询会员消费信息。“这样，对于患者而言，医疗质量能得到大幅提升。而对医生来说，则能方便其快速、全面掌握患者的病例资料，更好地实现合理检查、合理治疗和合理用药。”

来源：乐山日报

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