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酒店会员卡与员工卡的授权和管理方式

文章标签:酒店员工卡,酒店会员卡,感应卡   发布时间:2015年10月22日   点击次数:

  随着我国经济的快速发展人们经济自由度更高加之对于生活品质的追求促使旅游出差的人群越来越多因此酒店也迎来了发展,酒店会员制由来已久经历了从最早期的条码卡发展到磁条卡再到如今的感应卡的发展,管理方式也由原来的人工核算到如今的全电脑智能化管理机制。

  一个高水平的酒店,实现管理电脑化,尽可能地方便客人,提高工作效益是十分必要的。由于当今IC卡技术的发展,采用会员卡与计算机网络相结合的方法,更会在此方面显出其优越性。

  一个标准的酒店管理应包括:

  前台服务电脑化,客房采用IC卡智能电子门锁,后台处理与酒店内部管理及会员卡一卡多用性。

  设计功能:

  整个酒店前台收费,后台服务及客房管理联网服务,可以及时反映整个酒店的房间住客情况、收支情况及服务状况、员工工作状况等。

  一卡多用性

  酒店采用的管理:

  IC卡分为员工卡(分不同级别卡优惠不一样)、顾客卡(分为金卡、银卡、一般卡),持卡人可以在住房、消费、购物、娱乐等活动中享受不同的优惠,同时可以直接用卡清帐,方便客人在酒店的一切活动,增强了酒店的管理。

  安全保卫性

  采用员工卡智能门锁,后台由酒店后台监控。具有客户持本人卡方能打开自己的房间,在每个客人的IC卡中设有不同密码,非法人员不能打开房间门锁,即便采用暴力手段开锁,系统网络也会自动报警,这样大大增强了客户的安全感。

  内部管理自动化采用计算机网络使酒店在财务、人事、工资、办公、监控、财务动态、客户咨询、员工考勤等方面实现无纸化办公、自动管理,这样可以减少工作人员数量,节约综合管理费用,提高工作效率。

  实用性

  系统功能稳定、操作简单、人机界面友好,非专业人员一经培训就可使用。

  系统构成:

  IC卡与读卡器

  IC卡分为各类卡型,如员工卡、客户卡等,不同的卡享受不同的服务优惠。读卡器是收费刷卡的配套设备。

  POS收银系统

  包括前台客户登记、发卡收银、购物消费刷卡收银等,从IC卡上直接扣费。

  结帐系统

  完成对整个客人在住房时所有的收费统计与报表,自动结算个人总费用,折扣费用等。可以按日、月、季、年统计各种费用汇总表。

  财务管理系统

  完成整个酒店从原始凭单一一结帐、报表的管理全过程。并计算出公司的成本与利润。

  考勤系统

  利用员工卡上下班自动刷卡,自动考勤,并为2项计算提供数据,并及时反映整个酒店的员工上班,领班状况。

  工资管理系统

  根据考勤数据与各员工的工资标准,自动结算;员工可以凭单消费或在财务部门提取现金。

  后台管理系统

  自动通过网络统计酒店的营业状况,住房情况,总营业额及工作安排,员工工作进度调查及监控等,并可以通过计算机网络上传下发酒店领导的经营方案及通知等信息。


文章编辑:深圳建和诚达会员卡制作厂家

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