洗车店的会员卡营销之道

　　会员是洗车店经营的基础，店铺不能把每一次促销活动的成功都寄托于大量的陌生顾客，这也不现实。相信每一个洗车店老板都有会员管理，会员销售，会员活动的经验，如何保持会员不丢失，一直持续在店消费呢？

　　大多的洗车店现在都是采用会员卡消费，发行会员卡的动因都是为了吸引目标消费人群。因此，为了体现对目标消费人群的重视并与竞争对手展开争夺，洗车店通常把客户称为“会员”，会给这部分人群提供某种“特别优惠”或“特别礼遇”。

　　这确实是留住目标顾客以及核心顾客的好方法。但问题在于，简单地提供这些优惠或礼遇，真的锁定了目标消费人群及其忠诚度吗？

　　显然这是不够的，想要会员成为洗车店的“忠实粉丝”，最重要还是管理好客户关系，让客户信任你并产生依赖感，车车汇洗车会员管理软件可以帮商家做到这一点。车车汇考虑到同类软件都只为商家所用这一点，特地为车主打造了个人版。洗车店可以直接用车车汇充当会员卡派发给客户使用，这时洗车主只需要带着手机就能到店洗车，相比于传统的磁条会员卡便利了许多。不仅洗车方便，通过车车汇还可以最先了解到最新优惠资讯，查询到消费记录和余额明细。这时会员就会习惯于车车汇带来的便捷，对洗车店产生信任和依赖感。

　　只有得到了会员的信任，会员才会转介绍给朋友，达到洗车店口碑营销的效果。如此重要的环节车车汇帮洗车商家做到了，不同于传统洗车店，它助商家转型互联网，增加了吸引客户的优势，同时商家也可以通过车车汇记录客户反馈的建议与问题，逐步完善店铺的经营。